Juridisch
Algemene voorwaarden
Duidelijke afspraken vooraf voorkomen gedoe achteraf. Dit is wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten.
Op wie dit van toepassing is
Deze voorwaarden gelden voor ieder gesprek, traject en programma van ParentBASE, onderdeel van WijzijnBASE, en voor iedereen die zich daarvoor aanmeldt.
Kennismaking en aanmelding
Elk traject begint met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Aan het einde daarvan vertellen wij je eerlijk of wij je kunnen helpen. Ja of nee. Een traject komt tot stand zodra je onze bevestiging per mail hebt geaccepteerd.
Wat wij doen
Wij begeleiden jou als vader: inzicht in je positie als individu, partner en vader, en het doorbreken van patronen thuis. Wij spannen ons maximaal in, maar het resultaat hangt ook af van wat jij doet tussen de sessies door. We beloven geen uitkomst, wel eerlijkheid.
Wat wij niet doen
ParentBASE is geen crisisdienst, geen medische zorg en geen therapie. Bij een acute situatie of bij vragen waarvoor specialistische hulp nodig is, verwijzen we je door naar je huisarts of een passende instantie.
Tarieven en betaling
Het tarief spreken we vooraf af en leggen we schriftelijk vast. Facturen worden binnen veertien dagen betaald, tenzij anders afgesproken. Betaling in termijnen is bespreekbaar. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Afzeggen en verplaatsen
Kun je niet bij een sessie zijn, laat het dan minimaal 24 uur van tevoren weten, dan verplaatsen we hem kosteloos. Bij een latere afmelding of niet verschijnen rekenen we de sessie als gegeven. Zeg je een heel traject tussentijds op, dan blijven de reeds geplande sessies en de tot dan toe verrichte werkzaamheden verschuldigd.
Vertrouwelijkheid
Alles wat je met ons deelt, blijft tussen ons. Wij delen niets met derden zonder jouw toestemming, behalve wanneer de wet ons daartoe verplicht. Zie ook onze privacyverklaring.
Materiaal
Werkboeken, opdrachten, video's en modellen blijven eigendom van ParentBASE. Je mag ze gebruiken voor jezelf en je gezin, maar niet verspreiden, doorverkopen of zakelijk inzetten zonder onze toestemming.
Aansprakelijkheid
Je blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt in je gezin, je relatie en je werk. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende traject hebt betaald, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Klachten en toepasselijk recht
Ben je ergens niet tevreden over, mail dan info@parentbase.nl. We nemen binnen veertien dagen contact met je op en zoeken samen een oplossing. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026.